售后服务
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专业精神铸就完美品质，完美品质才是客户满意的根源，为客户的需要尽心尽责，为客户的满意争分夺秒，永远先客户之所想，让客户无后顾之忧。客户信赖我们的理由，一切皆源自专业的本能。
服务口号
快速、高效、贴心
服务价值理念
客户的事业就是我们的事业，客户的成功才是我们Top大的成功！
售后服务条款
1、自购买日起，整机免费保修壹年。以装机日期为准或以《用户登记表》上所注明时间为准。
2、超过保修期以外，本公司只收取材料及人工等工本费用。
3、保修期间，仅对影响性能之零件进行更换，外观如有损坏（破裂或刮痕），不在保修范围内。
下列情况不属于免费保修服务范围
（1）用户因运、装、用、管等不当而损坏的。
（2）自行进行产品拆卸的。
（3）涂改购机日期或无保修手册及保修证明的。
（4）因异常电压异常、火灾或非正常环境下使用而导致的故障。
（5）未按说明书、洗车机主题注意标签等注意事项要求使用的。
（6）其他有明显人为破坏或损伤的，不在保修范围之内。
（7）利用该设备清洗规定范围外的车型（如：挖土机、大货车等）时的故障损伤。
保修方法
1、 维修时，客户必须凭随机附《保修服务手册》进行维修保养。
2、 如您所在城市已覆盖水斧服务站点，请与当地售后服务站点联系，如出现异议，您可随时拨打水斧总部服务监督电话（0571-88250322）咨询或投诉。
3、 为实现公司的服务承诺，以优质的服务解除您的后顾之忧，本公司对每一台售出的产品进行编号，并为每一位用户建立信息档案。
质量保修服务
全国服务电话：400-606-0812
服务时间：周一至周六 早8：30—晚17：30
投诉邮箱：granton@163.com
※温馨提示※
1、请妥善保管随机附赠《保修服务手册》。
2、在产品安装调试完后，请详细填写《用户登户表》，并留存给水斧科技工程实施人员，填写《用户登记卡》对您而言非常重要，它是我们今后全心全意为您服务的凭证，确保在您Top需要的时候，我们能尽快为您服务。