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冠泰科技企业文化创新理念:客户的成功就是冠泰莫大的成功
2010-01-06 16:00:00

冠泰科技成功的背后有一种无形力量的存在,它,就是企业文化。 

企业文化主要包括企业理念和实际操作两大部分,这两大部分和谐的贯彻到冠泰科技的各个部门的经营和管理工作当中,四年来,冠泰科技不断积累不断丰富,形成了许多全新的理念和思路。

冠泰科技的企业文化主要分为三个层次,Top外层是物质文化,中间是制度行业文化,Top核心的一层是价值观,这也是在整个企业文化中Top为关键的,是企业的灵魂,而在价值观中Top核心的就是“创新”,是冠泰从过去到现在并一直到将来发展壮大的源动力。

在冠泰,我们始终奉行一条原则,那就是:客户的成功就是冠泰Top大的成功。在信念的支持下,我们始终认为可能和不可能是可以转化的。2009年10月24日,冠泰客户柳州盛诚汽车美容服务与我司签订购机合同,并且店面已经确定于11月04号正式开业。这就意味着水斧GT洗车设备必须在11月03号之前安装完毕,除去设备生产和物流运输的9天时间外,安装人员必须在一天之内完成安装任务,而按照平常广西地区客户的装机时间Top少也需要15天的时间。

 “顾客的要求就是命令”,11月02日,冠泰安装人员在接到指示赶到客户装机地点后,待设备一运达,顾不上旅途上的劳累,立即连夜着手进行安装,在11月03日下午18:00,设备已经安装调试完毕。当看到店里面安装完毕的水斧GT,柳城盛诚汽车养护中心的陈总握住了冠泰安装人员的手,激动的说道:“本来我还担心着,万一明天开不了业怎么办,这回我完全放心了,在你们冠泰身上,我感到精神的力量是不可战胜的,就冲这一点,我会与冠泰一直合作下去。”

这样的事在冠泰身上还有很多很多,不错,就如陈总所说的“精神的力量是不可战神的。”在冠泰身上,就是有一股不服输的劲儿,正是这种不向困难低头,迎难而上的企业精神才铸就了今日的冠泰精神。